Tata Cara Pengaduan

Halaman ini memberikan pemahaman dan petunjuk berisi langkah-langkah melakukan pengaduan ke website SafeShield

Cek Kelengkapan Laporan Pengaduan

Pengaduan dengan data lengkap dan sesuai dengan kriteria pengaduan akan mempercepat proses tindak lanjut atas aduan Anda.

Isi Formulir Pengaduan

Klik menu "Pengaduan" yang terdapat pada bagian menu. Isi dan lengkapi formulir pengaduan yang telah disediakan.

Kirim Formulir Pengaduan Anda

Apabila pengaduan berhasil dikirm, Anda akan memperoleh notifikasi “berhasil” terkirim dan akan diproses.

Pantau Pengaduan

Melalui halaman status pelaporan Anda dapat memantau pengaduan yang sudah Anda kirim berdasarkan notifikasi yang diterima.